Ru | Tj 
«Барки точик» создал горячую линию для жалоб и обращений

Главные новости Таджикистана

«Барки точик» создал горячую линию для жалоб и обращений

«Барки точик» создал горячую линию для жалоб и обращений

Опубликовано

Энергоходинг «Барки точик» запустил три телефонные линии для приема жалоб и обращений, связанных с отключениями электричества в стране, сообщает НИАТ «Ховар» со ссылкой на пресс-секретаря энергохолдинговой компании  Нозирджона Ёдгори.

С 18 декабря дежурные диспетчеры круглосуточно будут принимать заявки по любому вопросу, касающемуся работы электросетей. Горячая линия доступна по двум мобильным номерам 93-355-51-51 и 93-355-52-52, а также городскому номеру 235-86-84.

Для прозрачности системы все входящие звонки будут записываться и обрабатываться.

Предполагается, что звонок в компанию поможет оперативнее реагировать на поломки, пожелания и существующие проблемы. Далее «Барки точик» будет передавать все заявки в ответственные органы, должностным лицам и региональным компаниям электрических сетей.

Местные электрические сети, после получения уведомлений от дежурных, должны будут принимать меры по устранению проблем.  О  поступивших жалобах и обращениях и принятых  по ними  мерах   каждое утро будут докладывать главе «Барки точик».

Эмомали Рахмон подчеркнул необходимость экономного использования электроэнергии


Самые интересные новости в telegram-канале Halva.tj

Больше интересного в группе Halva.tj на Facebook и на странице в Instagram